疑问及解答

住宅加装电梯必须依法由建筑师提出申请，并备妥住宅建筑平面图送审。如果私自装设就是违法行为，在实际案例中是很容易被检举的，工务单位会开出罚单并勒令限期拆除，风险很高。加装楼梯升降椅完全合法且不需要申请与送审。

加装电梯必须敲楼板会破坏住宅原来的结构安全性，对房屋的抗震能力将会有很大的影响。若电梯以外墙外挂方式施工，虽较不影响建物结构，但本身就是一个明显的违建物。加装楼梯升降椅只是在原来的楼梯上加装轨道，没有土木工程不必修改装潢，完全不影响房屋结构。。

加装电梯除电梯车厢面积之外，还要有维修通道空间，所以占用地坪面积至少要2~3坪，简单的说住宅每一层的生活空间就减少2~3坪面积，这也是成本。况且施工工期长达2个月以上，日常生活上的不便与施工粉尘、脏污、噪音将会严重影响生活质量。

一般电梯就算是在正常的使用情况下，每月仍然需要由领有执照的专门技师检测保养，才能确保电梯使用安全，所需费用每月每次约1500元至2000元不等，另外电费也很可观，并且房屋税也会增加，每年这样累积下来也是一笔不小的支出。
楼梯升降椅只需要一年保养一次，以1-3楼的案例每月电费不超过100元，政府已经公告加装楼梯升降椅免增加房屋税。

电梯在遇到故障、地震、火灾、停电的状况下，容易发生关人事件，如果电梯公司无法迅速到场解围，就要打119报案了。相对于楼梯升降椅就没有这些问题，产品采用电池供电，遇到停电状况仍可继续使用。

孝亲房必须具备空调及独立的卫浴设备，生活机能才算完备，更重要的是尊重长辈的生活隐私。不能仅以长辈目前的生活自主能力为考虑，必须要有更长远的安排。

家中长辈一旦入住一楼孝亲房，可能从此再也无法上楼与家人互动，过去在生活中的欢乐景象将变成遥不可及的记忆。
再者，他们也将无法上楼拜拜祭祖，丧失心灵上的依靠，将严重影响长辈心情，甚至是家庭和谐。

一楼隔出一间孝亲房，家中亲友若来访多少会有影响，如噪音干扰、空间限制、动线不便等尴尬情况发生。

台湾地区地处亚热带，气候较为潮湿，尤其是以一楼与地下室最为严重，必须考虑除湿方式，以免加重长辈风湿痛及防止因为潮湿滋生霉菌所引起的肺炎疾病。

就是扣除扶手后到墙面的宽度，在一般住家的环境下楼梯最窄处有70-75公分以上就能安装。

就是乘坐高度，亚洲人不像欧美人的身材，如果座椅距离地面高度超过60公分以上，可能会造成乘坐上的不便，甚至是不安全。

楼梯升降椅必须在楼梯上装设轨道，如果轨道距离地面的高度过高，就好像多了一层栏杆多了一层扶手，除了视觉上不好看之外，还会压缩、干扰行人通过的空间。因为人体的肩膀宽度大于双腿宽度许多，如果经过楼梯时双臂自然摆动会碰触轨道，就属于不好的设计，不仅行人通过不便，如果搬物品经过还会因为视线不佳而发生碰撞造成危险。
小朋友经过时也可能将轨道当作扶手使用，有可能碰触油污，甚至是夹伤的危险发生。因此全球的楼梯升降椅的设计新趋势就是采用单轨设计来降低轨道高度。

操作方式必须直观才会容易上手，过程必须省力才会轻松。因为安全要求，操作过程中必须全程控制，放手就必须停止。所以操作方式必须区分左右手，若双手伤残仍可以用手臂操作，才能符合使用者的状况。座椅主机必须要有碰撞及防夹安全设计，以免突发状况发生伤人事件。

您必须亲自试乘体验才能判断。

除了产品价位的问题之外，您必须检视商家是否有在台湾地区投保产品责任险来保障消费者。长远来看可以提供在地维修保养服务，才能免除等待维修，等待零件时间过长的问题发生，才能确保使用者的权益。

单轨设计是最新的世界潮流与趋势，所采用的技术也是最新的，绝不会出现不稳定现象。亲身试乘是最直接的验证方式。

单轨设计在铺设轨道时可以大幅降低高度，以最接近地面的方式施工，轨道距离地面高度越低，就越能减少对行人通过时的干扰、碰撞与压迫感，尤其是在公寓类型的公共通道上更为重要。
双轨型因为有两条轨道，所以轨道离地高度较单轨型高出许多，轨道上有传动齿条及润滑油脂，容易被行人碰触到而污染衣物，搬运物品经过也容易发生意外碰撞。

双轨设计在视觉上就好像楼梯多了一层栏杆，上面还有油污，并不美观。
更重要的是如果小朋友在栏杆上玩耍，可能会有夹伤的安全疑虑，所以全球最新设计的趋势都是以单轨设计为主。

座椅表面擦拭清洁即可。

设计优良的楼梯升降椅，一年仅需做一次轨道清洁、齿轮上油、定位校正等工作，如果遇到电池寿命终了(主机会自动提示)，再换新电池组即可。

随着产品使用时间越来越长，总会有零件达到使用年限必须更换，维修保养首重时效性，尽量缩短消费者等待的时间是非常重要的，如果产品出售的公司无法提供在地服务，或是维修零组件需要进口，就会拉长完修时间，并造成消费者的不便。